Тексты

Как поменять телефон на всех страницах сайта на Битрикс

Напишите ассистенту в ChatGPT или Claude старый и новый номер. Он найдёт его во включаемых областях сайта и в карточках выбранного раздела товаров, покажет каждое место и заменит только после вашего «да». И прямо скажет, чего найти не смог.

Попробовать 14 дней бесплатноБез карты. Модуль скачивается сразу после регистрации.

Сначала предпросмотр, потом изменение
Любое изменение можно отменить
Каждое действие записывается в журнал

Так выглядит в чате

Мы сменили номер. Было +7 (495) 120-45-67, стало +7 (812) 330-18-25. Найди везде.

Нашёл старый номер в 6 местах. Вот что заменю:

Где	Что найдено	Станет
Область «Шапка сайта»	1 вхождение	новый номер
Область «Подвал»	2 вхождения	новый номер

Заменить во всех 6 местах? Номер в коде шаблона я не вижу, об этом ниже.

Почему смена одного номера превращается в охоту

Магазин переехал в другой город, подключили новую телефонию, или бухгалтер вспомнил, что в договоре другой адрес. Кажется, что работы на пять минут: открыть шапку, поправить цифры. Но номер на сайте почти никогда не лежит в одном месте. Он есть в шапке, в подвале, на странице «Контакты», в тексте про доставку, в анонсе акции трёхлетней давности и в описании пары десятков товаров, где когда-то написали «звоните нам».

Дальше начинается ручной поиск. В админке Битрикса нет одной кнопки «найти и заменить по всему сайту». Приходится открывать файлы страниц и включаемых областей по очереди, потом идти в каталог и листать карточки. Разработчик сделает это поиском по файлам, но ему нужен доступ к хостингу, а за правку трёх строк вам выставят счёт за час. Если же ничего не делать, покупатель звонит на номер, который уже никто не берёт.

Хуже всего остаток: вы поправили шапку и контакты, а через месяц клиент пишет, что в подвале и в письме о доставке всё ещё старый номер. Нужен инструмент, который найдёт все места и честно скажет, где он не смотрел.

Как это выглядит: поиск, список мест, замена, проверка и откат

Пример на вымышленном магазине кофейного оборудования. Сначала ассистент только ищет и ничего не меняет. Потом вы видите каждое место и решаете. А ещё он сразу предупреждает про номер, который ему не виден.

Диалог с ассистентом

Мы сменили номер: было +7 (495) 120-45-67, стало +7 (812) 330-18-25. Найди его везде на сайте, но пока ничего не меняй.

Ищу старый номер во включаемых областях сайта

Ищу в названиях, анонсах и описаниях товаров раздела «Кофемашины»

Нашёл номер в 9 местах. Ничего не менял. Вот список:

Где	Что найдено	Станет
Область «Шапка сайта»	+7 (495) 120-45-67	+7 (812) 330-18-25
Область «Подвал»	2 вхождения	+7 (812) 330-18-25
Область «Блок доставки»	1 вхождение	+7 (812) 330-18-25
Товар «Рожковая кофемашина Мока»	в описании	+7 (812) 330-18-25
Товар «Кофемолка Жерно»	в анонсе	+7 (812) 330-18-25
Ещё 4 карточки товаров	в описании	+7 (812) 330-18-25

Важная оговорка. Если номер прописан прямо в программном коде шаблона сайта (например, в шапке, которую рисует PHP-файл), я его не найду и не поменяю. Картинки с номером я тоже не читаю. Применить замену в 9 найденных местах?

Да, применяй.

Готово: заменил в 9 местах. Пропустил одно: товар «Турка медная»: запись не прошла, о причине ассистент сообщил, карточку стоит открыть и поправить вручную. Остальное изменено без ошибок.

Проверь ещё раз: остался ли где-то старый номер среди найденного?

Повторил поиск в тех же областях и в разделе «Кофемашины»: старого номера не осталось. Раздел «Аксессуары» я не просматривал, если нужно, проверю и его. На сайте откройте шапку и подвал глазами: если там старые цифры, значит номер лежит в коде шаблона.

Стоп, в подвале нужен был другой номер, отдела продаж. Верни как было.

Вернул прежний текст во всех 9 местах. Скажите, какой номер ставить в подвал, а какой в шапку.

Демонстрация: магазин и товары вымышленные

Магазин, товары и номера в примере вымышленные. В реальной работе ассистент показывает ваши области и ваши карточки, а перед заменой можно запросить полный список.

Попробовать на своём сайте

Где ассистент ищет, а где нет

Поиск идёт в двух местах. Первое: включаемые области. Это маленькие блоки текста, которые Битрикс подставляет на страницы: шапка, подвал, блок «Контакты» на главной, график работы. Обычно они лежат в папке /include/. Если телефон правили через визуальный редактор в режиме правки, он почти наверняка там.

Второе: название, анонс и описание элементов одного выбранного раздела данных, например каталога товаров или новостей. За один раз проверяется до 200 элементов. Если в каталоге их больше, запрос повторяют для следующих разделов. Полный список мест вы видите до замены.

Чего ассистент не видит. Первое: номер, жёстко прописанный в PHP-файле шаблона, то есть в коде оформления сайта. Менять код он не вправе. Второе: номер на картинке (баннер, макет, скан визитки). Третье: значение, которое лежит в настройках компонента или в языковых файлах, если оно не попало в тексты областей и карточек. Четвёртое: поля, не входящие в название, анонс и описание, например отдельное свойство «Телефон отдела».

Как проверить, что ничего не осталось

Есть быстрый способ узнать, нашёл ли ассистент всё. После замены откройте сайт и посмотрите шапку, подвал, страницы «Контакты» и «Доставка». Если в видимом месте всё ещё старые цифры, а в списке ассистента этого места не было, значит номер вшит в шаблон. Это сигнал передать правку разработчику.

Можно и спросить напрямую: «Где ты нашёл номер и где ты смотрел? Что ты не просматривал?». Ассистент перечислит области и разделы, в которых искал, и честно скажет, что осталось за границей поиска. Если на сайте несколько версий (регионы, языки), поиск идёт по тому сайту, который вы выбрали в запросе.

Ещё один приём: поищите номер в двух вариантах написания. Люди пишут +7 (495) 120-45-67, 8 495 120 45 67, 84951204567. Сообщите ассистенту все варианты, которые встречались, и он пройдёт по каждому отдельно.

Для адреса и e-mail всё работает так же: вы называете старую строку и новую, а ассистент ищет её дословно. Дословность важна: если на сайте «ул. Лесная, 5», а вы написали «Лесная ул., д. 5», совпадений не будет.

Что остаётся под вашим контролем

Предпросмотр

Массовые операции (цены, активность товаров, замена текста) ассистент сначала только показывает списком «было → станет». Изменения применяются после вашего «да».

Откат

Почти любое изменение можно отменить фразой «верни как было» или кнопкой в кабинете: цены, остатки, тексты, SEO, поля карточек. Отмена доступна 30 дней, если эти же данные не правили позже.

Журнал

Каждое действие записывается: что, когда и на каком сайте. В кабинете видно последние изменения и оценку сэкономленного времени.

Только выбранные разделы

Ассистент видит только те разделы сайта (инфоблоки), которые вы отметили в настройках модуля. Код сайта и системные файлы Битрикса он не меняет.

Ваше «да» на каждое изменение

Любое добавление, изменение или удаление ассистент сначала показывает и ждёт подтверждения. Это проверяет сам сервис, а не нейросеть: без вашего «да» изменение на сайт не уйдёт.

Видно, кто что сделал

У каждого сотрудника свой вход и своя строка в истории. На самом сайте правки подписаны пользователем «Ассистент bxmcp», их легко отличить от правок людей.

Сначала список, потом замена

Поиск и замена разделены: ассистент сперва показывает все найденные места с контекстом и ждёт вашего подтверждения. Заменить можно только то, что вы увидели.

Как начать

Зарегистрируйтесь в кабинете
Нужны только e-mail и пароль, карта не требуется. 14 дней полного доступа начнутся, когда вы подключите сайт, а не в момент регистрации.
Скачайте и установите модуль
В кабинете нажмите «Скачать модуль». В админке Битрикса откройте Контент → Структура сайта → Файлы и папки, зайдите в /local/modules/ (если папок нет, создайте), загрузите архив и выберите «Распаковать»: FTP не нужен. Затем в разделе «Модули» (Настройки → Настройки продукта → Модули) найдите «bxmcp: ИИ-ассистент для сайта на 1С-Битрикс» и нажмите «Установить». Если сайтом занимается разработчик, перешлите ему ссылку на инструкцию из кабинета.
Подключите сайт одной кнопкой
Откройте настройки модуля кнопкой после установки. На вкладке «Доступ к данным» отметьте разделы сайта, с которыми ассистенту можно работать: по умолчанию закрыто всё. На вкладке «Подключение» нажмите «Подключить к ИИ-ассистенту» и подтвердите подключение в кабинете. Пароли и ключи копировать не нужно.
Добавьте коннектор в чат
В Claude: Настройки → Коннекторы → добавить свой коннектор. В ChatGPT: режим разработчика → добавить MCP-сервер. Адрес коннектора показан в кабинете; при входе используйте e-mail и пароль кабинета.
Дайте первое поручение
Скажите, например: «Найди на сайте номер +7 (495) 120-45-67 во включаемых областях и в разделе «Кофемашины». Покажи каждое место, ничего не меняй». Затем сверьте список с тем, что видите на сайте, и скажите «заменяй».

Не хотите разбираться сами? Оставьте заявку, поможем установить модуль и подключить чат.

Как это выглядит внутри

Настройки модуля в админке «1С-Битрикс: Управление сайтом» и личный кабинет. Скриншоты сделаны на тестовом сайте с вымышленными данными.

Настройки модуля в админке Битрикса, вкладка «Подключение» с кнопкой «Подключить к ИИ-ассистенту» — **Подключение одной кнопкой.** В настройках модуля нажмите «Подключить к ИИ-ассистенту», подтвердите подключение в кабинете, и сайт привязан. Ключи копировать не нужно.

Настройки модуля в админке Битрикса, вкладка «Доступ к данным» со списком разделов и флажками — **Доступ только к выбранным разделам.** Вы сами отмечаете разделы сайта, с которыми ассистенту можно работать. Остальные для него закрыты. Заказы и заявки с форм выключены, пока вы их не разрешите.

Настройки модуля в админке Битрикса, вкладка «Безопасность и ключ» со скрытым ключом подписи — **Ключ подписи не покидает сайт.** Запросы к сайту подписываются секретным ключом. Он создаётся на сайте, передаётся сервису кнопкой «Подключить» и не показывается целиком даже администратору. Выпустить новый можно в любой момент.

Личный кабинет, страница «Обзор» с графиком сэкономленного времени и цифрами за месяц — **Сколько времени сэкономлено.** Обзор в кабинете: действия ассистента за месяц, оценка сэкономленного времени по дням и по видам работы: цены, тексты, SEO, остатки.

Личный кабинет, страница «История» с изменениями, именами участников и кнопками «Отменить» — **Кто что изменил и кнопка «Отменить».** В истории видно каждое изменение, кто его сделал и на каком сайте. Рядом кнопка «Отменить», которая возвращает прежние значения в течение 30 дней.

Личный кабинет, страница «Участники» со списком участников, их ролями и сайтами — **Участники со своим входом.** Сотрудник или подрядчик получает свой пароль и роль: редактор меняет, наблюдатель только смотрит. Доступ можно ограничить одним сайтом и закрыть одним нажатием.

Личный кабинет, страница «Ключи для интеграций» с формой нового ключа и адресом подключения — **Отдельные ключи для других систем.** Для n8n, Dify, Yandex AI Studio создаётся свой ключ: на один сайт или все, только чтение или изменения, со сроком. Любой ключ отзывается одним нажатием.

Фразы, которые можно скопировать

Подставьте свои названия и числа.

Найди на сайте старый номер +7 (495) 120-45-67 и покажи все места. Пока ничего не меняй.

Ассистент покажет области и карточки с этим номером. Изменений не будет, пока вы не подтвердите.
Замени +7 (495) 120-45-67 на +7 (812) 330-18-25 во включаемых областях и в разделе «Кофемашины».

Сначала список «где что найдено», затем вопрос «заменить?». После вашего «да» номер меняется.
Найди ещё «8 495 120 45 67» и «84951204567», это тот же старый номер в другой записи.

Ассистент найдёт номер, написанный иначе. Каждый вариант проверяется отдельным поиском.
Замени адрес «ул. Лесная, 5» на «пр. Невский, 82» там же, где менял номер.

Та же механика для адреса: список, подтверждение, замена. Результат вы увидите в подвале и на странице «Контакты».
Где ты искал номер и что ты не просматривал? Назови области и разделы.

Ассистент перечислит, что просмотрел, и напомнит про границы: код шаблона, картинки, незатронутые разделы.
Верни как было во всех местах, где ты только что менял номер.

Прежний текст вернётся в областях и карточках, если их не правили после замены.

Сколько времени это экономит (оценка)

Укажите, в скольких местах предположительно лежит номер, и сколько стоит ваш час. Расчёт показывает, сколько примерно уходит на ту же работу вручную и в чате.

Сколько мест: 25 Ваш час работы, ₽: 500

Вручную примерно —, в чате примерно —. Экономия: — (—).

Это оценка, а не измерение. Допущения: вручную на одно место уходит около двух с половиной минут (найти файл или карточку, открыть, найти номер, поправить, сохранить); в чате на место приходится несколько секунд, плюс пять минут на формулировку, проверку списка и подтверждение; сверка результата на сайте глазами в обоих случаях не учтена; вхождения в коде шаблона в расчёт не входят, их ассистент не меняет. Ваши цифры могут отличаться.

Что нужно для старта и чего ассистент не делает

Нужно

Сайт на «1С-Битрикс: Управление сайтом», PHP 8.1 или новее. Модуль «Торговый каталог» для замены в текстах нужен только если вы хотите искать в карточках товаров.
Установленный модуль нашего сервиса и подключённый сайт. В настройках модуля отмечен раздел данных (каталог, новости), в карточках которого нужно искать.
Чат с поддержкой подключаемых коннекторов, например ChatGPT или Claude, и доступ к нему в вашей стране.

Не делает

Не найдёт и не изменит номер, прописанный в PHP-коде шаблона сайта (шапка, подвал), в настройках компонентов и в языковых файлах.
Не читает картинки: номер на баннере или в макете остаётся прежним.
Не проверяет больше 200 элементов выбранного раздела за один раз: большой каталог проходят по разделам.
Не меняет файлы системы и код сайта, только тексты включаемых областей и поля названия, анонса и описания.
Не заменяет ничего без вашего подтверждения и не угадывает написание: ищет ту строку, которую вы назвали.

ChatGPT и Claude официально доступны не во всех странах, в том числе не в России, а подключение собственных коннекторов зависит от тарифа. Проверьте условия вашего сервиса до начала: мы не даём инструкций по обходу его ограничений. Для других ассистентов (например, Yandex AI Studio, n8n, Dify) есть отдельный ключ интеграции в кабинете.

Частые вопросы

Почему ассистент не нашёл номер в шапке, хотя я его вижу на сайте?

Скорее всего, номер вписан прямо в код шаблона, а код ассистент не читает и не меняет. Проверьте: если в списке найденных мест шапки нет, а на сайте номер есть, правку нужно передать разработчику или поменять в файле шаблона.

Как узнать, что именно он просмотрел, а что нет?

Спросите: «Где ты искал и что не просматривал?». Ассистент назовёт области и разделы и напомнит про ограничения. Затем сверьте результат с сайтом: шапка, подвал, «Контакты».

Заменит ли он номер, записанный по-разному, с тире, скобками или через восьмёрку?

Он ищет ту строку, которую вы назвали, символ в символ. Если номер встречается в нескольких написаниях, перечислите их все, и каждое будет найдено и заменено отдельно.

Можно ли заменить только в части страниц?

Да. Вы указываете, где искать: только включаемые области, только один раздел каталога или оба места. Всё остальное остаётся нетронутым.

Что будет, если старый номер встретится в длинном описании товара?

Ассистент покажет это место в списке. Если запись по какой-то причине не пройдёт, товар попадёт в список пропущенных, и вы поправите его вручную.

А если замена окажется ошибочной?

Скажите «верни как было». Прежний текст вернётся в каждом изменённом месте, пока эти места не правили позже. Откат доступен 30 дней, журнал и кнопка отмены есть в кабинете.

Подойдёт ли это для смены адреса, e-mail, названия компании или ИНН?

Подойдёт для любой строки, которую можно назвать дословно. Работает тот же поиск по областям и карточкам и те же ограничения: код шаблона и картинки остаются за границей.

Сколько карточек товаров он проверит за раз?

До 200 элементов выбранного раздела данных в одном запросе. Если их больше, ассистент предложит пройти каталог по частям, а список мест вы получите по каждой части.

Что будет через 14 дней?

14 дней считаются с подключения сайта. После них ассистент перейдёт в бесплатный режим: один сайт, до 10 изменений в месяц и до 30 запросов в сутки. Сайты, история и настройки сохранятся. Чтобы менять без ограничений, выберите тариф в кабинете: от 990 ₽ в месяц за один сайт.

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Модуль ставится из админки Битрикса, дальше вы пишете в чат обычными словами. Если застрянете на установке, оставьте заявку на главной странице, и мы поможем.

Кто мы

Мы делаем сервис, который подключает ИИ-ассистента к сайту на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Сейчас идёт пилот: мы помогаем установить модуль, смотрим, где пользователям не хватает возможностей, и дорабатываем. Если что-то непонятно или не получается, напишите нам, поможем разобраться.